DeltaServ

DeltaServ is een Nederlandse aanbieder van hosting- en IT-oplossingen voor onder andere particulieren, zzp’ers en MKB-bedrijven. We bieden diensten zoals webhosting, WordPress-hosting, VPS- en cloudhosting, domeinnamen, zakelijke e-mail, Microsoft 365, collocatie en IT-ondersteuning.

Onze diensten zijn geschikt voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Van een zzp’er met één website en professioneel e-mailadres tot organisaties die meerdere werkplekken, servers of een complete IT-omgeving willen laten beheren.

Bij DeltaServ combineren we hosting en IT-dienstverlening met persoonlijke ondersteuning. Je hebt één aanspreekpunt voor onder andere websites, domeinnamen, e-mail, servers, back-ups en IT-beheer.

Nee. Naast hosting leveren we ook verschillende IT-oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan werkplekbeheer, beveiliging, back-ups, servers, cloudoplossingen en ondersteuning bij IT-vraagstukken.

Ja. Dat is juist een van de voordelen van onze dienstverlening. Je kunt verschillende diensten bij één partij onderbrengen, waardoor je niet voor ieder onderdeel van je IT-omgeving een andere leverancier hoeft in te schakelen.

Ja. Ook voor zzp’ers en kleine ondernemingen bieden we passende oplossingen. Je kunt klein beginnen en je omgeving later uitbreiden wanneer je bedrijf groeit.

Ja. Veel van onze oplossingen zijn schaalbaar. Wanneer je website, webshop, organisatie of IT-behoefte groeit, kunnen we samen bekijken welke uitbreiding of overstap het beste past.

Ja. DeltaServ biedt back-upoplossingen voor hosting en zakelijke IT-omgevingen.

Een back-up helpt bij herstel wanneer gegevens verloren gaan door bijvoorbeeld menselijke fouten, technische problemen, beschadigde bestanden of een beveiligingsincident.

Nee. Beveiliging probeert incidenten te voorkomen of beperken. Een back-up zorgt ervoor dat gegevens kunnen worden hersteld wanneer er toch iets misgaat. Een goede IT-strategie heeft beide nodig.

DeltaServ biedt mogelijkheden voor offsite back-ups. Hiermee wordt een kopie van gegevens buiten de primaire omgeving bewaard.

Herstelmogelijkheden zijn afhankelijk van de gekozen back-updienst, beschikbare herstelpunten en de aard van het incident. Neem bij gegevensverlies zo snel mogelijk contact met ons op.

Ja. We kunnen ondersteunen met beveiligingsmaatregelen en advies rondom de beveiliging van zakelijke IT-omgevingen.

Ja. SSL/TLS versleutelt het verkeer tussen een website en de bezoeker. Je herkent een beveiligde verbinding doorgaans aan HTTPS in het webadres.

Nee. SSL beschermt de gegevensverbinding, maar is slechts één onderdeel van websitebeveiliging. Updates, sterke wachtwoorden, toegangsbeheer, monitoring en back-ups blijven eveneens belangrijk.

Gebruik unieke, sterke wachtwoorden en schakel waar beschikbaar multifactorauthenticatie in. Deel inloggegevens niet onnodig en zorg dat apparaten en software actueel blijven.

Bij colocatie plaats je jouw eigen fysieke server- of netwerkapparatuur in een professioneel datacenter. Je blijft eigenaar van de hardware, terwijl de apparatuur profiteert van professionele stroom-, netwerk-, koelings- en beveiligingsvoorzieningen.

Ja. DeltaServ biedt professionele colocatie in een Nederlands datacenter.

Ja. Er zijn mogelijkheden voor onder andere 1U- en 2U-colocatie.

Ja. Naast ruimte voor individuele servers zijn er mogelijkheden voor quarter racks, half racks en full racks.

Ja. Bij colocatie blijft de hardware van jou. Je huurt de benodigde datacenterfaciliteiten en dienstverlening.

De colocatieomgeving beschikt over professionele beveiligingsvoorzieningen, waaronder toegangscontrole, camerabewaking en voorzieningen voor branddetectie.

De datacenteromgeving is ingericht met voorzieningen voor stroomcontinuïteit, waaronder UPS- en noodstroomvoorzieningen.

Afhankelijk van de gekozen oplossing zijn onder andere snelle uplinks, IPv4 en IPv6, private netwerken, VLAN-configuraties, VPN-koppelingen en redundante verbindingen mogelijk.

Remote hands betekent dat een engineer in het datacenter bepaalde fysieke werkzaamheden aan jouw apparatuur kan uitvoeren zonder dat je zelf naar het datacenter hoeft te gaan.

Afhankelijk van de situatie kunnen engineers bijvoorbeeld een server rebooten, bekabeling aanpassen, hardware vervangen, SSD of RAM upgraden, installatiewerk uitvoeren of ondersteunen bij troubleshooting.

Bij uitgebreidere colocatieoplossingen zijn extra IP-ranges mogelijk. De beschikbaarheid en voorwaarden worden afgestemd op de betreffende omgeving.

Bij bepaalde colocatieoplossingen behoort DDoS-bescherming tot de mogelijkheden. Neem contact op om de technische eisen te bespreken.

Colocatie is bijvoorbeeld geschikt voor webhosting, virtualisatie, cloudplatformen, back-upservers, zakelijke applicaties, storage, streaming, VoIP en andere toepassingen waarvoor eigen hardware gewenst is.

Ja. DeltaServ biedt domeinregistratie en beheer van domeinnamen.

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden voor jouw gewenste domeinnaam en extensie.

Ja. Bestaande domeinnamen kunnen in veel gevallen naar DeltaServ worden verhuisd. Hiervoor is doorgaans een verhuis- of autorisatiecode van de huidige provider nodig.

Nee. Bij een domeinverhuizing blijft de domeinnaam hetzelfde. Alleen het beheer wordt overgezet naar de nieuwe provider.

DNS staat voor Domain Name System. DNS zorgt er onder andere voor dat jouw domeinnaam naar de juiste website, mailserver en andere online diensten verwijst.

Ja. DNS-beheer behoort tot onze dienstverlening rondom domeinnamen.

Ja. Je kunt meerdere domeinnamen registreren en beheren.

Ja. Dit is technisch mogelijk. We kunnen adviseren hoe je dit het beste instelt, onder andere met het oog op zoekmachines en correcte redirects.

Een domeinverhuizing hoeft niet te betekenen dat je website offline gaat. Door DNS, hosting en e-mail vooraf correct voor te bereiden, kan de overgang gecontroleerd worden uitgevoerd.

Ja. Met e-mailhosting van DeltaServ kun je e-mail gebruiken op je eigen domeinnaam, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl.

Een e-mailadres op je eigen domeinnaam zorgt voor een professionele en herkenbare uitstraling. Daarnaast houd je meer controle over de e-mailomgeving van je organisatie.

Het standaard e-mailhostingpakket biedt ruimte voor meerdere mailboxen. Het exacte aantal is afhankelijk van het gekozen pakket.

Ja. De zakelijke e-mailoplossingen van DeltaServ beschikken over spam- en virusfiltering.

Ja. Bij reguliere e-mailhosting is webmailtoegang beschikbaar.

Ja. Afhankelijk van de gekozen e-maildienst kun je je mailbox gebruiken in Outlook. Voor organisaties die uitgebreid gebruik willen maken van Outlook, agenda’s, contacten en synchronisatie bieden we ook Exchange- en Microsoft 365-oplossingen.

Ja. Je kunt zakelijke e-mail op geschikte smartphones en tablets instellen.

Ja. DeltaServ kan ondersteunen bij het migreren van bestaande mailboxen en e-mailgegevens.

Het doel van een mailmigratie is om bestaande relevante mailgegevens mee over te zetten. Welke gegevens exact kunnen worden gemigreerd, hangt af van de oude mailomgeving. Daarom controleren we dit vooraf.

Een alias is een extra e-mailadres dat e-mail kan doorsturen naar een bestaande mailbox. Zo kun je bijvoorbeeld verschillende adressen gebruiken zonder voor ieder adres een afzonderlijke inbox nodig te hebben.

Microsoft Exchange is een zakelijke e-mailoplossing waarmee e-mail, agenda’s en contacten centraal kunnen worden gesynchroniseerd tussen verschillende apparaten.

Reguliere e-mailhosting is geschikt wanneer je voornamelijk professioneel wilt mailen met je eigen domeinnaam. Exchange biedt uitgebreidere functies voor onder andere synchronisatie van e-mail, agenda’s en contacten en integratie met Microsoft Outlook.

Ja. DeltaServ biedt zakelijke Microsoft 365-oplossingen.

Afhankelijk van de gekozen licentie krijg je toegang tot verschillende Microsoft-diensten en Office-applicaties. Sommige licenties bieden online toepassingen, terwijl uitgebreidere pakketten ook desktopapplicaties bevatten.

We kunnen helpen met de inrichting en het beheer van een passende Microsoft 365-omgeving.

Neem contact met ons op. We bekijken de bestaande tenant, licenties en inrichting en bespreken welke beheerwerkzaamheden we kunnen overnemen.

Ja. Microsoft 365-licenties kunnen per gebruiker worden ingericht, afhankelijk van de benodigde functionaliteit.

Controleer eerst of het probleem alleen bij jou optreedt of ook op andere apparaten en internetverbindingen. Blijft de website onbereikbaar, neem dan contact met ons op zodat we de situatie kunnen onderzoeken.

Controleer je internetverbinding, gebruikersnaam, wachtwoord en mailinstellingen. Werkt e-mail via webmail wel maar via je e-mailprogramma niet, dan ligt het probleem mogelijk bij de configuratie van het apparaat.

Dit kan bijvoorbeeld worden veroorzaakt door een verkeerde SMTP-configuratie, authenticatieprobleem of blokkade. Neem contact met ons op als je er niet uitkomt.

Neem contact op via de beschikbare supportkanalen of gebruik de herstelmogelijkheid van de betreffende dienst wanneer deze beschikbaar is.

Een plotselinge vertraging kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan een plugin, update, databaseprobleem, sterk verhoogd bezoekersverkeer of een technisch probleem. We kunnen helpen bij het onderzoeken van de oorzaak.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Verander daarnaast waar mogelijk relevante wachtwoorden en voer niet willekeurig wijzigingen uit wanneer je niet weet wat er precies is gebeurd. Eerst moet duidelijk worden wat er is getroffen en welke herstelactie nodig is.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen controleren of herstel vanuit een beschikbare back-up mogelijk is.

VPS staat voor Virtual Private Server. Je krijgt hierbij een virtuele serveromgeving met eigen toegewezen resources. Hierdoor beschik je over meer capaciteit, flexibiliteit en technische mogelijkheden dan bij reguliere shared hosting.

Een VPS kan interessant zijn wanneer je website, webshop, applicatie of andere omgeving meer capaciteit nodig heeft, of wanneer je specifieke software, instellingen of serverconfiguraties wilt gebruiken.

Bij webhosting gebruik je een vooraf ingerichte hostingomgeving. Bij een VPS beschik je over een afzonderlijke virtuele serveromgeving met meer controle en beschikbare resources.

Nee. Een VPS kan voor veel verschillende toepassingen worden ingezet, afhankelijk van de technische eisen. Denk aan websites, webshops, applicaties, ontwikkelomgevingen en andere serverdiensten.

Ja. DeltaServ biedt beheerde en schaalbare VPS-oplossingen waarbij onder andere monitoring en beheer onderdeel van de dienstverlening kunnen zijn.

In veel gevallen wel. Een belangrijk voordeel van virtuele infrastructuur is dat resources kunnen worden aangepast wanneer de behoefte groeit.

Ja. We kunnen vooraf bekijken hoe de huidige server is ingericht en vervolgens een migratieplan maken.

Ja. Afhankelijk van de configuratie en beschikbare resources kunnen meerdere websites en applicaties binnen een VPS-omgeving worden ondergebracht.

We kunnen het resourcegebruik onderzoeken en bekijken of optimalisatie of uitbreiding nodig is.

Ja. Serverbeheer behoort tot de mogelijkheden. De precieze werkzaamheden zijn afhankelijk van de gekozen oplossing en beheerafspraken.

Webhosting is de serverruimte waarop de bestanden en gegevens van je website worden opgeslagen. Je domeinnaam is als het ware het adres van je website, terwijl de hosting de omgeving is waarop de website daadwerkelijk draait.

Bij shared hosting worden de resources van een server door meerdere hostingaccounts gebruikt. Hierdoor is shared hosting een betaalbare oplossing voor websites die geen volledige eigen serveromgeving nodig hebben.

Webhosting is onder andere geschikt voor bedrijfswebsites, portfolio’s, blogs, kleinere webshops en andere websites met een normale behoefte aan servercapaciteit.

Ja. DeltaServ biedt hosting die geschikt is voor WordPress en biedt daarnaast WordPress-hosting aan.

Dat is afhankelijk van de technische vereisten van het betreffende CMS en het gekozen hostingpakket. Neem bij twijfel contact met ons op, dan controleren we of jouw toepassing geschikt is voor onze hostingomgeving.

Onze webhosting wordt aangeboden met back-upvoorzieningen. Welke bewaartermijnen, herstelmogelijkheden en voorwaarden precies van toepassing zijn, kunnen afhankelijk zijn van de gekozen dienst. Voor bedrijfskritische websites adviseren we altijd om samen een passende back-upstrategie te bepalen.

Bij onze webhosting zijn e-mailmogelijkheden beschikbaar. Heb je uitgebreidere eisen aan zakelijke e-mail, grotere mailboxen of Microsoft Exchange, dan kun je ook kiezen voor een afzonderlijke e-mailoplossing.

Dat is mogelijk, afhankelijk van het gekozen pakket en de benodigde capaciteit. We kunnen adviseren of meerdere websites binnen één hostingomgeving passen of dat afzonderlijke pakketten of een VPS verstandiger zijn.

Niet noodzakelijk. We kijken eerst naar het daadwerkelijke gebruik van je website en de benodigde capaciteit. Wanneer shared hosting niet meer voldoende is, kan een VPS een logische volgende stap zijn.

Ja. Een trage website kan verschillende oorzaken hebben, zoals de website zelf, plugins, databases, afbeeldingen, caching of beschikbare servercapaciteit. We kunnen helpen onderzoeken waar het probleem zit en welke oplossing passend is.

Ja. We kunnen ondersteunen bij het overzetten van een bestaande website naar onze hostingomgeving.

Ja. Website, domeinnaam en e-mail kunnen gezamenlijk worden gemigreerd.

We inventariseren eerst de bestaande situatie. Vervolgens richten we de nieuwe omgeving in, zetten we de benodigde gegevens over, testen we de diensten en plannen we de daadwerkelijke omschakeling.

We proberen onderbrekingen zoveel mogelijk te voorkomen of te beperken. De exacte aanpak hangt af van de huidige provider, DNS-configuratie en de diensten die worden verhuisd.

Zeg een bestaande dienst niet op voordat duidelijk is dat de migratie volledig is afgerond. We kunnen aangeven wanneer de oude omgeving in principe niet meer nodig is. De contractuele opzegging bij de oude leverancier blijft afhankelijk van de gemaakte migratieafspraken.

Dat beoordelen we vooraf. Bij complexere omgevingen maken we eerst een inventarisatie en migratieplan.

Werkplekbeheer omvat het beheren en ondersteunen van computers en andere werkplekapparatuur binnen een organisatie. Denk aan updates, beveiliging, monitoring en technische ondersteuning.

Ja. DeltaServ biedt beheer van laptops en desktops voor zakelijke klanten.

Ja. Veel IT-problemen kunnen op afstand worden onderzocht en opgelost.

DeltaServ biedt naast ondersteuning op afstand ook ondersteuning op locatie wanneer dat nodig is en binnen de gemaakte dienstverlening past.

Dat is mogelijk. We inventariseren eerst de huidige omgeving, wensen, gebruikers en bedrijfskritische systemen. Vervolgens kunnen we een passende beheeroplossing voorstellen.

Neem hiervoor contact met ons op. We kunnen meedenken over de benodigde werkplekken, cloudomgeving, e-mail, beveiliging, back-up, netwerk en overige infrastructuur.

Ja. We kunnen de bestaande situatie analyseren en bepalen waar problemen of verbeterpunten zitten.

Nee. DeltaServ combineert ondersteuning op afstand met dienstverlening op locatie waar dat passend is.

Afhankelijk van jouw omgeving kunnen we een groot deel van de hosting- en IT-dienstverlening centraal onderbrengen. Dat geeft één aanspreekpunt voor meerdere technische onderdelen.

WordPress-hosting is hosting die bedoeld is voor websites die met WordPress zijn gebouwd. De hostingomgeving en beschikbare resources zijn daarbij afgestemd op het draaien van WordPress-websites.

Ja. We kunnen helpen bij het migreren van een bestaande WordPress-website naar DeltaServ.

Een websiteverhuizing wordt zorgvuldig voorbereid. De bestaande website blijft in principe bij de huidige provider beschikbaar totdat de nieuwe omgeving gereed is en de overstap kan plaatsvinden.

Ja, maar webshops stellen vaak hogere eisen aan hosting dan eenvoudige websites. De juiste oplossing is afhankelijk van bijvoorbeeld bezoekersaantallen, het aantal producten, plugins en de belasting van de webshop.

Neem bij een WordPress-probleem contact met ons op. We kunnen beoordelen of het probleem wordt veroorzaakt door de hostingomgeving of dat aanvullende WordPress-ondersteuning nodig is.

Dan kunnen we de mogelijkheden voor uitbreiding bekijken. Bij grotere of zwaardere websites kan bijvoorbeeld een krachtigere hostingomgeving of VPS interessanter zijn.