Herroepingsrecht

Deltaserv-it.nl

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

1. Bedenktijd van 14 dagen

Wanneer u als consument via Deltaserv-it.nl op afstand een overeenkomst afsluit, heeft u in beginsel het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn begint op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.

Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten: natuurlijke personen die handelen voor doeleinden buiten hun bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij Deltaserv-it.nl uitdrukkelijk schriftelijk anders met hen is overeengekomen.

2. Directe levering van hostingdiensten

Onze hostingdiensten kunnen na bestelling direct of op korte termijn worden geactiveerd.

Wanneer u ons uitdrukkelijk verzoekt om tijdens de wettelijke herroepingstermijn al met de uitvoering van de overeenkomst te beginnen, kunnen wij uw hostingomgeving, server, account en/of andere overeengekomen diensten direct activeren.

Maakt u daarna binnen de herroepingstermijn gebruik van uw herroepingsrecht, dan kunnen wij — voor zover de wet dit toestaat — een evenredige vergoeding in rekening brengen voor het gedeelte van de dienst dat op uw uitdrukkelijke verzoek al is uitgevoerd.

Wanneer een dienst binnen de herroepingstermijn volledig is uitgevoerd en u vooraf:

uitdrukkelijk heeft ingestemd met uitvoering van de dienst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn; en
heeft erkend dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd,

kan uw herroepingsrecht voor die volledig uitgevoerde dienst komen te vervallen.

3. Digitale inhoud

Voor bepaalde digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering is begonnen, indien u vooraf:

uitdrukkelijk heeft ingestemd met levering binnen de herroepingstermijn;
heeft erkend dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest; en
de wettelijk vereiste bevestiging daarvan heeft ontvangen.

Dit is niet automatisch op iedere hostingdienst van toepassing. Waar wettelijk vereist blijft het herroepingsrecht voor een digitale dienst bestaan volgens de daarvoor geldende consumentenregels.

4. Domeinnamen en diensten van derden

Wanneer u via Deltaserv-it.nl een domeinnaam of een andere dienst van een externe leverancier bestelt, kunnen daarvoor aanvullende voorwaarden gelden.

Domeinnamen worden doorgaans speciaal op verzoek van de klant geregistreerd en kunnen na registratie niet zonder meer worden teruggedraaid. Of in een specifiek geval een wettelijk herroepingsrecht bestaat of daarvan rechtsgeldig een uitzondering geldt, wordt beoordeeld aan de hand van de aard van de overeenkomst en de toepasselijke consumentenwetgeving.

Wij zullen een wettelijk herroepingsrecht niet uitsluiten wanneer de wet dat niet toestaat.

5. Hoe kunt u herroepen?

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Laat ons dan binnen de herroepingstermijn ondubbelzinnig weten dat u de overeenkomst wilt herroepen.

Dit kan via:

Deltaserv-it.nl
E-mail: info@deltaserv-it.nl

U kunt hiervoor ook het onderstaande modelformulier gebruiken. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Heeft u de overeenkomst via onze website of andere online omgeving afgesloten, dan kunt u tevens gebruikmaken van onze online herroepingsfunctie:

Na een online herroeping ontvangt u van ons zo spoedig mogelijk een elektronische bevestiging met de inhoud en het tijdstip van uw herroeping.

6. Gevolgen van herroeping

Wanneer u de overeenkomst rechtsgeldig herroept, beëindigen wij de betreffende dienst.

Bedragen die wij op grond van de herroeping moeten terugbetalen, betalen wij zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijk geldende termijn terug via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen.

Wanneer u uitdrukkelijk heeft gevraagd om de dienstverlening al tijdens de herroepingstermijn te laten beginnen, kunnen wij voor zover wettelijk toegestaan een evenredig bedrag in rekening brengen voor de diensten die tot het moment van herroeping zijn geleverd.

Na beëindiging van een digitale dienst kan de toegang tot de betreffende hostingomgeving, server, account of andere digitale functionaliteit worden beëindigd.

Wij adviseren u daarom om vóór beëindiging van een hostingdienst zelf een actuele back-up te maken van gegevens die u wilt bewaren, tenzij uit de wet of overeenkomst andere verplichtingen voor Deltaserv-it.nl voortvloeien.

7. Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan:

Deltaserv-it.nl
E-mail: info@deltaserv-it.nl
Adres: Grote Maagdenstraat 33, 4524 ER Sluis

Hierbij deel ik mede dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst(en) herroep:

Dienst:
……………………………………………………………………

Klantnummer:
……………………………………………………………………

Datum waarop de overeenkomst is gesloten:
……………………………………………………………………

Naam consument:
……………………………………………………………………

Adres consument:
……………………………………………………………………

E-mailadres consument:
……………………………………………………………………

Datum:
……………………………………………………………………